辦公室應用 AI 模型實戰課

ChatGPT 到底是什麼？

GPT 全名 Generative Pre-trained Transformer（生成式預訓練變換模型）。它屬於 NLP（自然語言處理）人工智慧，具備三項核心能力：組織語言、判斷重點語意、擁有廣泛的普遍常識。

AI 內容生成邏輯

AI 根據上下文，以機率方式選出「最可能出現的下一個詞」。例如「今天天氣真＿＿」，AI 會偏向填入「好」（35%）、「熱」（20%）等高頻詞。這個機制帶來三個缺點：

• 中規中矩：傾向選最常見、最安全的表達，創意力有限
• 過度迎合：傾向同意使用者的觀點；你怎麼問，它就怎麼答——「AI 的觀點，就是你的觀點」
• 幻覺（Hallucination）：對不確定的資訊，AI 仍會生成看起來合理的答案，即使內容是錯的

AI 擅長 vs. 不能交給 AI

適合 AI 的任務特徵：有大量參考 / 結構明確 / 容易檢驗 / 有容錯空間 / 強度低。

得不到好結果，往往是指令沒下好，而非 AI 不夠聰明。常見的問題：

• 缺乏足夠背景訊息（「幫我寫文案」）
• 內容帶有矛盾衝突（「要簡單好懂，但又有點深奧」）
• 缺乏明確規範指引（「隨便改一下這份方案」）

七要素 Prompt 架構

你是一位專精在學術論文的翻譯專家，擅長在語意不失真的前提下將論文翻譯成易於閱讀的形式。待會我會貼上一段英文論文，請你翻譯成繁體中文版本。

整體語氣使用嚴謹學術風格，翻譯方式採用「英文原文 - 中文翻譯」的交替順序呈現，保留關鍵英文術語以供辨識。

內容需包含研究背景、方法、實驗結果與結論，並以 Markdown 格式呈現標題。回答之前請再向我提問三個問題以供你獲得更好的資訊。

不知道怎麼寫 Prompt？

任何在跟 AI 溝通時感到困難的，就外包給另外一個 AI 來解決。使用「提示詞規劃小幫手」讓 AI 逐步引導你，回答數字就能完成指令撰寫。

修改成果的方式

如果 AI 的第一版輸出不滿意，可以在同一對話中繼續修正（Gemini 內容修正 → 版本迭代）。但注意：連續修改有極限，過多輪次會導致大量幻覺，必要時另開新對話重新下指令。

深度追問法

覺得 AI 的回答都很常見、缺乏深度？不要重新問，而是在同一對話中「嫌棄」它、強迫提升品質：

這些我都聽過了，請給我更深入一層的觀點。
請針對你當中提到的 OO 觀念再解釋多一點。
請分享在該領域深耕多年才可能知道的觀察。

數字倍化法

一次請 AI 生成多個版本，快速激發靈感，並強迫 AI 在風格和強調面向上做出差異：

請提供我 5 種版本的＿＿＿介紹，每種版本要在風格和強調面向上做出差異。

反向檢驗法

用 AI 去檢驗 AI 的結果，做最低限度的驗證（仍有幻覺風險，但大幅降低）：

• A 視窗翻譯 → B 視窗反向翻譯回來，比對差異
• A 視窗寫程式碼 → B 視窗解讀這段程式碼是否有問題

逐步法（長篇內容）

需要長篇完整輸出時，每次讓 AI 只聚焦一段，直到你說 OK 再繼續，避免過度省略：

請幫我＿＿＿＿。
過程中一次只產出其中一段，直到我說 OK 再往下。

如何開始導入 AI？

先從每天都會碰到、特別固定的流程開始 AI 化。計算頻率，從效益層級判斷優先順序。

IPO 法則

用三個維度定義每個 AI 協作任務：

設置 Gem（Gemini）或 Project（ChatGPT）

把寫好的 Prompt 存入 Gem，讓同樣的任務一鍵執行，不再每次重寫指令。

• 排版工具 Gem
• 翻譯工具 Gem
• 公關信件 Gem

逆向工程法（產生規則）

我很喜歡這篇文章，請你扮演 Prompt Engineer，
將這次的修改細節整理成一份全新的文章生成 PROMPT。

流程：參考範例 → AI 生成規則 → 重複使用。讓 AI 根據你喜歡的結果，自動分析並產生對應的指令。

為什麼普通 AI 無法完成複雜任務？

• Token 限制：單次對話能處理的內容有上限，長任務容易省略或截斷
• 工具調用：普通 AI 無法主動搜尋、操作電腦、呼叫外部服務

什麼是 AI Agent？

Agent 具備兩個關鍵能力：自主多輪對話（不需要你每步引導）和調用不同工具（搜尋、程式、瀏覽器等）。

Manus 試用

Manus 是支援 Computer Use 的 Agent 工具，可以先搜尋資料、再根據搜尋結果繪圖或整理文件，全程自動執行。缺點是費用較高，適合需要多步驟整合的複雜任務。

進階：Skill 安裝

透過在對話區輸入 Prompt 或直接上傳 zip 檔，可以為 AI 安裝 Skill（自訂能力模組），擴充其專業領域的指令能力。

Graphy — Excel 變圖表

上傳 Excel 後，Graphy 可根據資料自動產生對應圖表，支援每日營收、VIP 統計、訂單數量、商品銷售排行等常見報表情境。

ChatGPT in Excel

透過 ChatGPT 插件整合進 Excel，讓試算表直接具備自然語言分析能力，無需學習複雜公式。

中文資訊圖像（Nano Banana）

讓 AI 解構圖片的視覺風格，並轉化為可重複使用的圖片生成規範：

請使用 YAML 格式解構上傳內容的視覺風格，
並轉化為圖片生成的設計規範，
但不要在 Prompt 中指定圖片內容或文字。

讓使用者只要輸入想要呈現的文字內容和這段 Prompt，
就能夠生成指定視覺的中文資訊圖像。